Người dân ở Khu đô thị Vinaconex 9 đã nhiều lần phản ánh sự việc với chủ đầu tư cũng như các cơ quan chức năng để giải quyết những vướng mắc. Sau mỗi lần như vậy, chủ đầu tư dự án Khu đô thị Vinaconex 9 lại cam kết sẽ giải quyết các kiến nghị. Tuy nhiên, điệp khúc “hứa và thất hứa” vẫn như một vòng luẩn quẩn kéo dài từ năm này qua năm khác.
