Chuyện bảo hiểm và nỗi ám ảnh của khách hàng
Không thể phủ nhận lợi ích mà bảo hiểm mang lại, nhưng những vụ việc lùm xùm liên quan đến vấn đề bồi thường thiệt hại trong thời gian vừa qua đã và đang trở thành nỗi ám ảnh đối với khách hàng…
Chuyện bảo hiểm và nỗi ám ảnh của khách hàng
Không thể phủ nhận lợi ích mà bảo hiểm mang lại, nhưng những vụ việc lùm xùm liên quan đến vấn đề bồi thường thiệt hại trong thời gian vừa qua đã và đang trở thành nỗi ám ảnh đối với khách hàng…
Một người dân ở TP Cần Thơ phản ánh bà gửi tiền tiết kiệm nhưng khi kiểm tra lại mới phát hiện đó là hợp đồng bảo hiểm có thời gian đáo hạn tới 82 năm.
Biết khách hàng có số tiền 3,34 tỷ đồng cần gửi tiết kiệm, nhân viên ngân hàng đã cùng với nhân viên bảo hiểm, vượt hơn 50km đến tận nhà làm hồ sơ, thủ tục. Ngay sau đó, khách hàng tá hỏa phát hiện toàn bộ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng đã “chui tọt” vào 3 hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.
'Tôi cảm thấy không phục, công ty bảo hiểm đưa ra đủ lý do để bao che đại lý', ông N.V.Biên bức xúc sau thời gian dài phản ảnh bị đại lý Manulife giả chữ ký trong hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.