Câu chuyện về Nền tảng Thiện nguyện, giải pháp vừa được vinh danh tại WSA 2025 ở Vienna, không bắt đầu từ một ý tưởng kinh doanh thuần túy. Nền tảng ra đời trong bối cảnh Việt Nam thúc đẩy Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Từ đầu, mục tiêu của nền tảng đã gắn với việc đưa công nghệ số vào giải quyết một bài toán xã hội cụ thể: minh bạch hóa hoạt động nhân đạo.

Thuộc Đề án Hệ tri thức Việt số hóa (iTrithuc), nền tảng được định vị là một mô hình hỗ trợ Chính phủ số, xã hội số và công dân số thông qua dữ liệu và khả năng tổ chức nguồn lực cộng đồng trên môi trường số. Khi các hoạt động xã hội chuyển dần lên không gian mạng, nhu cầu về hạ tầng tin cậy, minh bạch và có khả năng kết nối nhiều chủ thể trở nên rõ ràng hơn.

Nền tảng Thiện nguyện là giải pháp số do Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) xây dựng, phát triển và vận hành. Trung tâm của nền tảng là tài khoản thanh toán minh bạch 4 chữ số, được MB cung cấp miễn phí cho các tổ chức và cá nhân vận động đóng góp. Điểm khác biệt nằm ở chỗ toàn bộ giao dịch phát sinh qua tài khoản này được tự động cập nhật, sao kê và công khai theo thời gian thực, giúp người đóng góp có thể theo dõi dòng tiền mà không phải chờ báo cáo thủ công.

Theo tư liệu truyền thông, nền tảng vận hành theo nguyên tắc minh bạch, trung lập và không vì mục tiêu lợi nhuận. MB không thu phí sử dụng nền tảng, đồng thời không trực tiếp đứng ra vận động, tiếp nhận hoặc phân phối nguồn đóng góp của cộng đồng. Thiết kế này giúp vai trò của đơn vị phát triển được đặt ở vị trí cung cấp hạ tầng công nghệ, còn quyết định vận động và phân bổ nguồn lực thuộc về các tổ chức, cá nhân thực hiện chiến dịch.

Trong quá trình phát triển, nền tảng từng bước hình thành một hạ tầng số cho hoạt động nhân đạo, hướng tới mục tiêu phát triển cơ sở dữ liệu địa chỉ nhân đạo quốc gia và bản đồ thiện nguyện quốc gia. Đây là hướng tiếp cận cho thấy chuyển đổi số không chỉ nằm ở thủ tục hành chính hay dịch vụ công trực tuyến, mà còn có thể đi vào những lĩnh vực xã hội rộng hơn, nơi người dân và tổ chức xã hội cùng tham gia.

World Summit Awards (WSA) là hệ thống giải thưởng quốc tế được triển khai từ năm 2003 trong khuôn khổ Hội nghị Thượng đỉnh Thế giới về Xã hội Thông tin của Liên Hợp Quốc. Khác với những sân chơi công nghệ chỉ đánh giá sản phẩm ở khía cạnh kỹ thuật, WSA tập trung vào các giải pháp số tạo tác động xã hội tích cực, có khả năng đóng góp cho các Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên Hợp Quốc. Theo thông tin từ Ban tổ chức, mạng lưới WSA hiện vận hành tại 182 quốc gia.

Hạng mục Quản trị công và Sự tham gia của Công dân ghi nhận những giải pháp số thúc đẩy kết nối giữa tổ chức và người dân, nâng cao tính công khai, minh bạch, trách nhiệm giải trình và mở rộng sự tham gia của cộng đồng trong các hoạt động phục vụ lợi ích chung. Đây cũng là những giá trị cốt lõi mà Nền tảng Thiện nguyện theo đuổi trong suốt quá trình hình thành và vận hành.

Với vị thế trong chuyển đổi số, MB cho biết tiếp tục cam kết đồng hành cùng các đối tác để phát triển nền tảng, đưa chuyển đổi số trở thành động lực cho các hoạt động nhân đạo tại Việt Nam. Ông Chu Hải Công, Giám đốc Quan hệ công chúng MB, nhấn mạnh mong muốn thúc đẩy các sáng kiến công nghệ vì cộng đồng và đóng góp vào các Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên Hợp Quốc.

Giải thưởng quốc tế ở Vienna, theo đó, có thể được nhìn như một sự xác nhận từ bên ngoài cho một hướng đi đã được Việt Nam lựa chọn từ trong nước: dùng công nghệ số để phục vụ con người. Nếu được tiếp tục hoàn thiện, những mô hình như Nền tảng Thiện nguyện có thể trở thành ví dụ sinh động cho cách chuyển đổi số đi vào đời sống xã hội, không ồn ào nhưng thiết thực.

Nguồn tin: Đơn vị cung cấp