Từ ngày 1/9, chuyến bay chậm từ 5 giờ trở lên, hành khách được hoàn tiền vé
Thông tư 19/2023/TT-BGTVT quy định rõ nghĩa vụ của người vận chuyển hàng không (hãng hàng không) đối với hành khách trong những trường hợp chuyến bay bị hủy, chậm.
Từ ngày 1/9, chuyến bay chậm từ 5 giờ trở lên, hành khách được hoàn tiền vé
Thông tư 19/2023/TT-BGTVT quy định rõ nghĩa vụ của người vận chuyển hàng không (hãng hàng không) đối với hành khách trong những trường hợp chuyến bay bị hủy, chậm.
Chuyến bay VN31 của Vietnam Airlines chở hơn 200 hành khách từ TP.HCM đi Frankfurt (Đức) hôm 28/5 bị lùi giờ do phải chờ nối chuyến cho 1 hành khách.
Việc chậm, huỷ chuyến bay làm xấu hình ảnh hàng không. Đặc biệt, việc cấp phép bay tập trung vào “đường bay vàng, giờ vàng” khiến hạ tầng hàng không có lúc bị quá tải - Bộ trưởng GTVT Nguyễn Văn Thể cho biết.